+7 812 932-33-27
+7 921 574-94-54
Заказать звонок
En En
中文 中文
Завод по производству живых морепродуктов
Главная
Компания
  • О компании
  • О продукции
  • Технология
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Реквизиты
Каталог
  • Креветки
    Креветки
  • Крабы
    Крабы
  • Переработка
    Переработка
    • Котлеты
    • Пельмени
Новости
Сотрудничество
Контакты
    Завод по производству живых морепродуктов
    Главная
    Компания
    • О компании
    • О продукции
    • Технология
    • Сертификаты
    • Партнеры
    • Реквизиты
    Каталог
    • Креветки
      Креветки
    • Крабы
      Крабы
    • Переработка
      Переработка
      • Котлеты
      • Пельмени
    Новости
    Сотрудничество
    Контакты
      Завод по производству живых морепродуктов
      En
      中文
      Телефоны
      +7 812 932-33-27
      +7 921 574-94-54
      Заказать звонок
      • Главная
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • О продукции
        • Технология
        • Сертификаты
        • Партнеры
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Креветки
        • Крабы
        • Переработка
          • Назад
          • Переработка
          • Котлеты
          • Пельмени
      • Новости
      • Сотрудничество
      • Контакты

      Информация

      • Главная
      • Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      Производство
      Производство Собственное производство
      Оптимальный выбор
      Оптимальный выбор Цены от производителя
      Компания
      О компании
      О продукции
      Технология
      Сертификаты
      Партнеры
      Реквизиты
      Каталог
      Креветки
      Крабы
      Переработка
      Сотрудничество
      Наши контакты

      +7 812 932-33-27
      +7 921 574-94-54
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Отдел продаж: г. Санкт Петербург, ул. Энергетиков, 10, БЦ KROL, офис 404.

      Производство: Ленинградская область, Тосненский район, поселок Тельмана.
      Создано при поддержке: Создание сайта: glax-org glax.org

      © 2023 Все права защищены.